Uma rede brasileira de lojas de departamentos, chamada ''roupa linda'', fez uma pesquisa de mercado e, com base no que descobriu, decidiu dividir as alas de suas lojas por roupas para crianças e roupa para adultos. Na ala de adultos, ainda fez uma outra divisão: Roupa para mulheres, Roupa para gestantes e Roupa Para Homens. Com base nas informações dadas, pode-se dizer que a loja de departamentos utilizou na arrumação das suas lojas um tipo de segmentação chamada:

Análise da Questão de Segmentação de Mercado

Alternativa A - Demográfica

Introdução

O enunciado descreve uma empresa que organizou suas lojas dividindo os produtos por características dos consumidores. Precisamos identificar qual tipo de segmentação foi utilizada.

Desenvolvimento

Segmentação de mercado é o processo de dividir um mercado em grupos distintos de compradores com necessidades, características ou comportamentos diferentes.

No caso apresentado, a loja utilizou as seguintes categorias:

Estes são todos critérios demográficos:

• Idade: crianças e adultos representam faixas etárias distintas
• Gênero: mulheres e homens são segmentos baseados no sexo biológico
• Estado civil/condição: gestantes indicam uma situação específica de vida familiar

Análise das Alternativas

• Alternativa A (Demográfica) - ✅ CORRETA. Segmentação baseada em variáveis como idade, gênero, renda, educação, ocupação e estado civil
• Alternativa B (Geográfica) - ❌ Envolve localização (região, cidade, país), não se aplica aqui
• Alternativa C (Heliográfica) - ❌ Termo sem relação com marketing (relacionado ao estudo do sol)
• Alternativa D (Cartográfica) - ❌ Relacionado a mapas/geografia, não é conceito de marketing
• Alternativa E (Pluvial) - ❌ Relacionado a chuvas, não é termo de segmentação

Conclusão

A loja utilizou segmentação demográfica, pois dividiu seus clientes com base em características mensuráveis da população: idade, gênero e situação familiar. Este é um dos tipos mais comuns e utilizados de segmentação em marketing.

Resposta final: Alternativa A