Geral Múltipla Escolha

No ano de 2017, uma nova propaganda surgiu nas TVs brasileiras. A campanha publicitária de uma empresa voltada para a saúde bucal oferecia um desafio aos seus clientes durante um número de dias. A propaganda solicitava que os consumidores, após comprarem o produto, registrassem-se no site para iniciar o desafio proposto. Por meio da utilização de questionários, jogos interativos e vídeos, a empresa conseguia prender seu cliente por mais tempo no site. Diante do contexto abordado, identifique a estratégia de pesquisa de mercado adotada pela citada:

No ano de 2017, uma nova propaganda surgiu nas TVs brasileiras. A campanha publicitária de uma empresa voltada para a saúde bucal oferecia um desafio aos seus clientes durante um número de dias. A propaganda solicitava que os consumidores, após comprarem o produto, registrassem-se no site para iniciar o desafio proposto. Por meio da utilização de questionários, jogos interativos e vídeos, a empresa conseguia prender seu cliente por mais tempo no site. Diante do contexto abordado, identifique a estratégia de pesquisa de mercado adotada pela citada:

  1. Web analytics.
  2. B2C.
  3. Utilização de eBooks.
  4. Foco nas redes sociais.
  5. Eye tracker.

Resolução completa

Explicação passo a passo

A
Alternativa A

Alternativa A - Web analytics

Análise:
A estratégia descrita envolve a coleta e uso de dados sobre o comportamento dos clientes no site (por meio de questionários, jogos interativos e vídeos) para mantê-los mais tempo na plataforma.

  • Web analytics refere-se à coleta e análise de dados sobre o uso de websites, como tempo de permanência, interações e comportamentos do usuário.
  • Alternativas como B2C (modelo de negócio), C (eBooks), D (redes sociais) e E (eye tracker) não se encaixam, pois não correspondem à prática de analisar o comportamento no site.

Portanto, a estratégia adotada é a web analytics.

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