Geral Múltipla Escolha

Um funcionário de uma empresa concluiu que existe probabilidade de 67% de sobrecarga e problemas no serviço de distribuição de conteúdo de vídeo em um eventual aumento da demanda do servidor. Dentro do GR, essa conclusão pode ser obtida na etapa de:

Um funcionário de uma empresa concluiu que existe probabilidade de 67% de sobrecarga e problemas no serviço de distribuição de conteúdo de vídeo em um eventual aumento da demanda do servidor. Dentro do GR, essa conclusão pode ser obtida na etapa de:

  1. Definição do contexto.
  2. Monitoramento e controle de riscos.
  3. Processo de avaliação de riscos.
  4. Terminação de riscos.
  5. Aceitação do risco (residual).

Resolução completa

Explicação passo a passo

C
Alternativa C

Alternativa C - Processo de avaliação de riscos

A questão aborda as etapas do processo de Gestão de Riscos (GR), frequentemente baseado em normas como a ISO 31000 ou frameworks de segurança da informação.

Para entender a resposta correta, precisamos analisar o que acontece em cada fase do ciclo de vida do risco:

  1. Identificação de Riscos: Descobrir quais riscos existem (quais ameaças podem afetar quais ativos).
  2. Análise/Avaliação de Riscos: Determinar a natureza do risco e sua magnitude. Isso envolve calcular a probabilidade de ocorrência e o impacto (danos/consequências).
  3. Tratamento de Riscos: Decidir como lidar com o risco (mitigar, aceitar, transferir ou evitar).
  4. Monitoramento: Acompanhar continuamente os riscos e controles.

No enunciado, o funcionário chegou a uma conclusão quantitativa: "existe uma probabilidade de 67%". Essa estimativa de chance de um evento adverso acontecer é o resultado direto da análise realizada dentro do processo de avaliação de riscos.

Análise das Alternativas

AlternativaAnálisePor que está incorreta/correta?
ADefinição do contextoIncorreta. Aqui se definem os objetivos e o escopo, não se calculam probabilidades específicas de eventos.
BMonitoramento e controleIncorreta. Esta etapa ocorre após a análise e tratamento, focando na verificação contínua.
CProcesso de avaliação de riscosCorreta. Envolve a identificação, análise (probabilidade e impacto) e classificação dos riscos. Determinar a chance de 67% é parte dessa etapa.
DTerminação de riscosIncorreta. O termo técnico correto é "Tratamento" ou "Resposta", e não se "termina" o risco, mas se gerencia sua exposição.
EAceitação do riscoIncorreta. A aceitação é uma decisão estratégica tomada após saber o nível de risco, não a descoberta da probabilidade em si.

Portanto, a conclusão sobre a probabilidade de ocorrência pertence à etapa de Processo de avaliação de riscos.

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