Geral Múltipla Escolha

Vilfredo Pareto foi um economista do século XIX que, com base na desigualdade de distribuição de riquezas, formulou muito utilizado na gestão da qualidade e aplicado na prática, que é o Gráfico de Pareto. Assinale a alternativa que apresenta correios e características desse método.

Vilfredo Pareto foi um economista do século XIX que, com base na desigualdade de distribuição de riquezas, formulou muito utilizado na gestão da qualidade e aplicado na prática, que é o Gráfico de Pareto. Assinale a alternativa que apresenta correios e características desse método.

  1. É um gráfico de barras, construído a partir de um processo de informações, no qual são registrados o número de não conformidades e a frequência acumulada.
  2. É uma ferramenta que descobre o objetivo ou a ação principal em etapas sucessivas, estruturadas coerentemente.
  3. É uma ferramenta que permite a associação das informações envolvidas num plano que mostra os agrupamentos gerados por afinidades.
  4. É um gráfico que reproduz a matriz GUT, onde “G” é gravidade, “U” é urgência e “T” é tendência, sendo os resultados priorizados a partir de uma análise de riscos.
  5. É uma ferramenta na qual são registrados fatores prós e contras associados a uma determinada decisão, quantificando-os para subsidiar um novo processo de decisão.

Resolução completa

Explicação passo a passo

A
Alternativa A

Alternativa A

O Gráfico de Pareto é uma ferramenta fundamental na Gestão da Qualidade e baseia-se no Princípio de Pareto, formulado pelo economista italiano Vilfredo Pareto no século XIX. Este princípio estabelece que, em muitos fenômenos, cerca de 80% dos efeitos decorrem de apenas 20% das causas.

Análise Detalhada

Para identificar a resposta correta, devemos compreender a estrutura e o propósito do Gráfico de Pareto:

  • Objetivo: Priorizar problemas identificando os "poucos vitais" (as causas mais frequentes) versus os "muitos triviais".
  • Composição Visual:
  • Barras: Representam a frequência absoluta de cada tipo de problema (ex: número de não-conformidades). As barras são ordenadas da maior para a menor frequência.
  • Linha: Representa a porcentagem acumulada (frequência acumulada), permitindo visualizar rapidamente quando se atingiu o limite crítico (geralmente 80%).

Vamos analisar as opções apresentadas:

AlternativaFerramenta DescritaJustificativa
AGráfico de ParetoCorreta. Descreve corretamente o uso de barras para contagem de não-conformidades e a inclusão da frequência acumulada para priorização.
BDiagrama de Árvore / WBSIncorreta. Descreve a decomposição hierárquica de objetivos, típica de planejamento de projetos.
CDiagrama de AfinidadeIncorreta. Usado para organizar ideias e dados complexos em grupos naturais ou relacionados.
DMatriz GUTIncorreta. Utilizada para análise de riscos baseada em Gravidade, Urgência e Tendência.
EMatriz de DecisãoIncorreta. Usada para avaliar prós e contras de diferentes opções de decisão quantitativamente.

Conclusão

A alternativa A é a única que descreve com precisão a natureza visual e funcional do Gráfico de Pareto dentro do contexto da gestão da qualidade, focando na identificação de não-conformidades e suas frequências acumuladas.

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