Administrar projetos, pessoas, negócios e serviços requer habilidades profissionais e capacidade organizacional diferenciada para garantir que tudo o que foi solicitado ou estabelecido será executado conforme o planejado e atenderá às expectativas de seu cliente, seja ele interno ou externo. São três as habilidades que um gestor de segurança deve possuir: habilidade técnica, habilidade humana e habilidade conceitual. Com relação à habilidade conceitual é correto afirmar:

Question

Administrar projetos, pessoas, negócios e serviços requer habilidades profissionais e capacidade organizacional diferenciada para garantir que tudo o que foi solicitado ou estabelecido será executado conforme o planejado e atenderá às expectativas de seu cliente, seja ele interno ou externo. São três as habilidades que um gestor de segurança deve possuir: habilidade técnica, habilidade humana e habilidade conceitual. Com relação à habilidade conceitual é correto afirmar: A) Capacidade adquirida por intermédio de formação profissional, aperfeiçoamento e treinamento que lhe dará condições de aplicar os conhecimentos, os métodos e as técnicas necessários para a execução dos projetos. B) Capacidade de gerenciar um projeto com a equipe (com as pessoas). C) Capacidade de conhecer as habilidades e as técnicas de cada pessoa da equipe e também de entender as suas personalidades e como se relacionar com elas. D) Capacidade de liderança, conseguindo influenciar o comportamento de uma equipe ou de um indivíduo. E) Capacidade de ter uma visão holística da organização, compreendendo sua complexidade e cada área ou departamento dela.

Sapien IA · Accepted Answer

Alternativa E A questão aborda as Habilidades Gerenciais , um conceito fundamental na Teoria Geral da Administração, popularizado por Robert Katz. Para responder corretamente, é necessário distinguir as três categorias principais de habilidades que um gestor precisa desenvolver ao longo de sua carreira. Análise das Habilidades Gerenciais Para identificar a resposta correta, vamos definir cada tipo de habilidade mencionada no enunciado: Habilidade Técnica: Refere se ao conhecimento específico sobre processos, ferramentas e métodos. É o "saber fazer" relacionado à operação do negócio. Exemplo: Um programador saber codificar ou um engenheiro saber calcular estruturas. Habilidade Humana: Refere se à capacidade de trabalhar bem com outras pessoas. Envolve liderança, comunicação, motivação e inteligência emocional. Exemplo: Saber resolver conflitos entre membros da equipe ou motivar funcionários. Habilidade Conceitual: Refere se à capacidade mental de pensar e analisar situações abstratas. Envolve a visão holística (do todo), entendimento da estratégia da organização e como as diferentes áreas se interligam. Exemplo: Entender como uma mudança no marketing impacta a produção e as finanças. Justificativa da Alternativa Correta A alternativa E está correta porque define exatamente a essência da habilidade conceitual : "Visão holística": Significa enxergar a empresa como um sistema integrado, não apenas partes isoladas. "Compreendendo sua complexidade": Envolve analisar variáveis abstratas e estratégicas. "Cada área ou departamento": Demonstra a compreensão de como as diversas funções da organização se conectam para atingir os objetivos gerais. Por que as outras alternativas estão incorretas? | Letra | Conteúdo da Alternativa | Tipo de Habilidade | Motivo do Erro | | : | : | : | : | | A | Formação profissional, métodos e técnicas | Técnica | Descreve o domínio prático e operacional, não a visão estratégica. | | B | Gerenciar com a equipe (pessoas) | Humana | Foca na interação direta com o time. | | C | Conhecer pessoalidades e relacionar | Humana | Relaciona se ao entendimento comportamental e interpessoal. | | D | Liderança e influência de comportamento | Humana | Define competências de liderança e gestão de pessoas. | Em resumo, enquanto as habilidades técnica e humana focam no "como fazer" e no "trabalhar com pessoas", a habilidade conceitual foca no "porquê fazer" e na visão estratégica global . Portanto, a assertiva que melhor descreve a habilidade conceitual é a Alternativa E .

Explicação passo a passo

Análise das Habilidades Gerenciais

Justificativa da Alternativa Correta

Por que as outras alternativas estão incorretas?

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Letra	Conteúdo da Alternativa	Tipo de Habilidade	Motivo do Erro
A	Formação profissional, métodos e técnicas	Técnica	Descreve o domínio prático e operacional, não a visão estratégica.
B	Gerenciar com a equipe (pessoas)	Humana	Foca na interação direta com o time.
C	Conhecer pessoalidades e relacionar	Humana	Relaciona-se ao entendimento comportamental e interpessoal.
D	Liderança e influência de comportamento	Humana	Define competências de liderança e gestão de pessoas.