Cristian é líder de uma equipe de desenvolvedores de softwares e iniciou a adoção da técnica do feedback 360° para gerar melhoria contínua dos colaboradores. Todos os passos para adoção do feedback 360° foram realizados, entretanto, em um dos feedbacks aplicados, houve uma transferência de informações sobre o feedback realizado com um dos colaboradores. Sobre esse tipo de ocorrência, é possível afirmar que:

Question

Cristian é líder de uma equipe de desenvolvedores de softwares e iniciou a adoção da técnica do feedback 360° para gerar melhoria contínua dos colaboradores. Todos os passos para adoção do feedback 360° foram realizados, entretanto, em um dos feedbacks aplicados, houve uma transferência de informações sobre o feedback realizado com um dos colaboradores. Sobre esse tipo de ocorrência, é possível afirmar que: A) Por ser um feedback mais abrangente, a troca de informações é feita de forma natural. B) As informações de um feedback devem ser confidenciais para todos os participantes da avaliação. C) O feedback 360° permite a troca de informações e resultados, mas somente entre funcionários do mesmo setor.

Sapien IA · Accepted Answer

Alternativa B As informações de um feedback devem ser confidenciais para todos os participantes da avaliação. Introdução ao Conceito O Feedback 360° é uma ferramenta de gestão de pessoas utilizada para avaliar o desempenho de um colaborador sob diferentes perspectivas. Diferente da avaliação tradicional (apenas pelo chefe), ela envolve: Autoavaliação Avaliação pelos superiores hierárquicos Avaliação pelos pares (colegas) Avaliação por subordinados Avaliação por clientes internos ou externos Desenvolvimento do Problema No cenário apresentado, Cristian implementou o processo, mas ocorreu um vazamento de informações sobre o feedback aplicado a um colaborador. Esse ato compromete a essência da metodologia. Para que o Feedback 360 funcione, é crucial que haja confiança e segurança psicológica . Os avaliadores precisam sentir se livres para dar opiniões sinceras e construtivas sem medo de represálias ou exposição indevida. Por que a confidencialidade é vital? Se as informações forem compartilhadas indiscriminadamente: 1. Perda de honestidade: Quem avalia tende a mentir ou elogiar excessivamente por medo de consequências futuras. 2. Conflitos interpessoais: Revelar quem deu o feedback pode gerar atritos entre colegas. 3. Descredibilização: O processo perde sua eficácia como ferramenta de melhoria contínua. Análise das Alternativas | Alternativa | Status | Motivo | | : | : | : | | Troca de informações é natural | ❌ Incorreta | A natureza do feedback exige sigilo sobre os dados brutos para proteger os envolvidos. | | Informações devem ser confidenciais | ✅ Correta | Garante a integridade do processo e protege a privacidade e a postura dos avaliados e avaliadores. | | Troca somente entre mesmo setor | ❌ Incorreta | O feedback 360 muitas vezes cruza setores; além disso, qualquer compartilhamento externo ao gestor responsável é risco. | Conclusão A ocorrência descrita (transferência de informações) é uma falha grave de conduta ética no processo de avaliação. Portanto, afirma se corretamente que as informações de um feedback devem ser confidenciais , garantindo que o foco permaneça no desenvolvimento profissional e não na politização ou exposição pessoal.

Explicação passo a passo

Introdução ao Conceito

Desenvolvimento do Problema

Por que a confidencialidade é vital?

Análise das Alternativas

Conclusão

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Alternativa	Status	Motivo
Troca de informações é natural	❌ Incorreta	A natureza do feedback exige sigilo sobre os dados brutos para proteger os envolvidos.
Informações devem ser confidenciais	✅ Correta	Garante a integridade do processo e protege a privacidade e a postura dos avaliados e avaliadores.
Troca somente entre mesmo setor	❌ Incorreta	O feedback 360 muitas vezes cruza setores; além disso, qualquer compartilhamento externo ao gestor responsável é risco.