Alternativa B - Envolve procedimentos de curto prazo que visam à melhoria do desempenho atual dos empregados.
Introdução
Para responder a esta questão, é fundamental compreender a distinção clássica dentro da área de Gestão de Pessoas entre Treinamento e Desenvolvimento. Embora muitas vezes usados juntos, eles possuem focos temporais e objetivos diferentes.
Desenvolvimento
A principal característica do Treinamento é o foco no presente. Ele é voltado para a aquisição de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para o exercício imediato de uma função específica.
- Foco: Cargo atual / Função específica.
- Horizonte de tempo: Curto prazo.
- Objetivo: Resolver uma necessidade imediata de desempenho ou corrigir uma falha técnica.
Já o Desenvolvimento tem um olhar mais amplo:
- Foco: Carreira do colaborador / Crescimento pessoal.
- Horizonte de tempo: Longo prazo.
- Objetivo: Preparar o profissional para desafios futuros ou novas funções.
Análise das Alternativas
- Alternativa A (Incorreta): Afirma que visa o desempenho futuro. Isso caracteriza o Desenvolvimento, não o Treinamento. O treinamento trata de "consertar" ou aperfeiçoar o que está sendo feito agora.
- Alternativa B (Correta): Descreve exatamente o conceito de treinamento: procedimentos de curto prazo voltados para o desempenho atual. Exemplo: Um vendedor precisa aprender um novo software de vendas; ele recebe treinamento para usar o sistema hoje.
- Alternativa C (Incorreta): Sugere excluir a etapa de avaliação. Em qualquer processo de RH, a avaliação é crucial (verificação de eficácia, retorno sobre investimento, etc.). Não se pode melhorar algo que não se mede.
Conclusão
Portanto, a definição correta de treinamento é aquela que relaciona ações de curto prazo com a melhoria da performance imediata do colaborador em sua função atual.