Administração Múltipla Escolha

É composta, essencialmente, do que comunicamos, em todas as suas formas, e o significado que as pessoas derivam disto. Desde a escolha do local físico, do mobiliário, da forma como o espaço está dividido, do nome, da grafia, das cores, do jeito como falamos, das palavras que escolhemos ao tom de voz que usamos em cada situação… Tudo que fazemos, falamos e escolhemos comunica a forma como vemos o mundo, como nos posicionamos dentro dele e com que tipo de pessoas queremos nos relacionar. E como esperamos que as pessoas respondam a isto.

É composta, essencialmente, do que comunicamos, em todas as suas formas, e o significado que as pessoas derivam disto. Desde a escolha do local físico, do mobiliário, da forma como o espaço está dividido, do nome, da grafia, das cores, do jeito como falamos, das palavras que escolhemos ao tom de voz que usamos em cada situação… Tudo que fazemos, falamos e escolhemos comunica a forma como vemos o mundo, como nos posicionamos dentro dele e com que tipo de pessoas queremos nos relacionar. E como esperamos que as pessoas respondam a isto.

  1. Gestão de pessoas.
  2. Cultura estrutural.
  3. Comunicação empresarial.
  4. Recursos humanos.
  5. Cultura organizacional.

Resolução completa

Explicação passo a passo

A
Alternativa A

Análise da Questão

Introdução

A questão apresenta um texto descritivo sobre um conceito organizacional e pede para identificá-lo entre as opções dadas. O texto enfatiza elementos visíveis e invisíveis que transmitem significados compartilhados dentro de uma organização.

Desenvolvimento

O trecho descreve um fenômeno que abrange múltiplas dimensões:

Elementos citados no textoSignificado no contexto
Local físico, mobiliário, divisão do espaçoAmbiente material
Nome, grafia, coresIdentidade visual
Forma de falar, palavras, tom de vozComportamento comunicativo
Como vemos o mundo e nos posicionamosValores e crenças
Tipo de pessoas com que queremos nos relacionarNormas sociais

Conceito-chave: A definição apresentada corresponde ao que estudiosos como Edgar Schein chamam de cultura organizacional - o conjunto de pressupostos básicos partilhados por membros de uma organização que orientam percepção, pensamento e comportamento.

Análise das Alternativas

  • Alternativa A (Gestão de pessoas) - Foca em processos administrativos de RH, não no conceito amplo de significado compartilhado
  • Alternativa B (Cultura estrutural) - Termo não consolidado na literatura de administração
  • Alternativa C (Comunicação empresarial) - Refere-se apenas aos canais e estratégias de comunicação, não ao significado profundo
  • Alternativa D (Recursos humanos) - Área administrativa focada em contratação, treinamento, benefícios
  • Alternativa E (Cultura organizacional) - Corresponde exatamente à descrição: valores, símbolos, comportamentos e significados compartilhados

Por que E está correta?

  1. A cultura organizacional se manifesta através de símbolos (cores, nome, grafia)
  2. Inclui comportamentos observáveis (forma de falar, interagir)
  3. Envolve pressupostos subentendidos (como vemos o mundo, posicionamento)
  4. É transmitida através de todas as formas de comunicação (verbal, não-verbal, ambiental)
  5. Define quem queremos ser e com quem queremos nos relacionar

Conclusão

Alternativa E - Cultura organizacional

A resposta correta é a letra E, pois o texto descreve precisamente os componentes da cultura organizacional: elementos tangíveis e intangíveis que criam significado compartilhado dentro de uma organização.

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