Administração
Múltipla Escolha
Jandira trabalha na linha de produção que produz lápis para maquiagem e foi designado a ela que realizasse um mapeamento de processo da forma mais detalhada possível para que buscasse por quaisquer desperdícios, e etapas que pudessem ser eliminadas, reduzidas, combinadas ou simplificadas. Um método de se elaborar tal mapeamento de processo seria através:
Jandira trabalha na linha de produção que produz lápis para maquiagem e foi designado a ela que realizasse um mapeamento de processo da forma mais detalhada possível para que buscasse por quaisquer desperdícios, e etapas que pudessem ser eliminadas, reduzidas, combinadas ou simplificadas. Um método de se elaborar tal mapeamento de processo seria através:
- do uso do fluxograma desenvolvido no momento da concepção deste processo. Assim, conhece-se como o processo deveria acontecer da forma como foi idealizado.
- do conhecimento do fluxo de trabalho de empresas com processos correlatos. Dessa forma, é possível verificar como empresas concorrentes atuam neste processo e assim, desenvolver um produto cada vez mais competitivo.
- da elaboração de SIPOCs feitos em entrevistas com cada um dos envolvidos no processo. A entrada de um seria a saída de outro, assim como o fornecedor de um seria o cliente de outro em determinada etapa do processo.
- do recorte do fluxograma pormenorizado feito para todos os processos da empresa. Assim, obtém-se uma visão mais ampla do processo, verificando como ele se integra com o restante da organização.
- do conhecimento do coordenador da área, visto que, devido a sua posição, ele detém um entendimento mais a fundo do processo.