Julgue o texto sobre feedback 360°: O feedback 360° só pode ser realizado de forma horizontal, ou seja, com o colaborador sendo avaliado. Nele, não são utilizadas análises comparativas, para determinar os pontos fortes. Além disso, esse tipo de feedback utiliza a autoavaliação como mecanismo de defesa, afinal, ela promove a compreensão de comportamentos, ações e atitudes do avaliado. VERDADEIRO FALSO

Alternativa FALSO

O texto apresentado contém erros conceituais fundamentais sobre a metodologia de feedback 360°, tornando a afirmação incorreta.

Análise Detalhada

O feedback 360° é uma ferramenta de avaliação de desempenho que coleta informações sobre o comportamento de um funcionário a partir de diversas fontes, não apenas de uma direção específica.

Os principais pontos que tornam o texto falso são:

• Direção da Avaliação: O feedback 360° não se limita à forma horizontal (entre pares). Ele é multidirecional, envolvendo também avaliações verticais (de superiores para subordinados e vice-versa) e, em alguns modelos, externas (clientes ou fornecedores).
• Função da Autoavaliação: Embora a autoavaliação seja parte integrante do processo, seu objetivo principal não é servir como "mecanismo de defesa", mas sim promover autoconhecimento e reflexão. Ela serve para comparar a percepção do próprio colaborador com a percepção dos avaliadores externos, identificando lacunas entre comportamento real e percebido.
• Análise Comparativa: O uso de comparações existe, mas foca na convergência de visões para desenvolvimento, e não apenas na determinação de pontos fortes isolados.

Conclusão

A definição apresentada restringe indevidamente o escopo do método (apenas horizontal) e distorce o propósito da autoavaliação (defesa vs. desenvolvimento). Portanto, a assertiva é Falsa.