Alternativa C - Escola Humanística
A Experiência de Hawthorne foi um marco fundamental na história da administração, conduzido pelo psicólogo Elton Mayo entre 1924 e 1932. Os estudos demonstraram que fatores sociais e psicológicos, como o reconhecimento e a atenção dada aos trabalhadores, influenciam mais a produtividade do que as condições físicas ou incentivos financeiros isolados.
Essa descoberta provocou uma mudança de paradigma, deslocando o foco da organização para as pessoas. Enquanto a Escola Clássica priorizava a eficiência técnica e estrutural, os resultados de Hawthorne fundamentaram a necessidade de considerar o comportamento humano nas organizações.
Análise
- Contexto Histórico: As pesquisas ocorreram na fábrica Hawthorne Works (Western Electric). O objetivo original era testar se mudanças na iluminação afetavam a produção, mas o resultado apontou para a importância do fator humano.
- Mudança de Foco: A experiência desmistificou a visão do homem como apenas uma "engrenagem" da máquina (visão clássica), introduzindo o conceito de que o trabalhador é um ser social com necessidades emocionais.
- Geração da Teoria: Os achados deram origem ao movimento das Relações Humanas, que posteriormente evoluiu para a Escola Humanística (ou Neoclássica) no contexto das teorias administrativas brasileiras.
- Comparativo das Alternativas:
| Escola | Foco Principal | Origem Relacionada |
|---|
| Clássica | Trabalho, estrutura, eficiência | Taylor, Fayol, Weber |
| Humanística | Pessoas, motivação, relações | Elton Mayo (Hawthorne) |
| Sistêmica | Organismo integrado, ambiente | Bertalanffy, Ludwig von Bertalanffy |
| Contingencial | Adaptação à situação | Fiedler, Lawrence e Lorsch |
Portanto, as bases teóricas que originaram as primeiras iniciativas focadas no comportamento humano surgiram diretamente dos estudos de Hawthorne, caracterizando a escola humanística.
Conclusão
A resposta correta é a Alternativa C. A Experiência de Hawthorne é o evento fundacional que legitima a abordagem humanística dentro da teoria administrativa, valorizando o capital humano em detrimento da visão puramente mecanicista.