Administração Dissertativa

O feedback deve ser dado logo após o líder observar a situação que necessita de intervenção.

O feedback deve ser dado logo após o líder observar a situação que necessita de intervenção.

Resolução completa

Explicação passo a passo

Resumo da resposta

Alternativa SIM

A afirmação apresentada está correta.

Análise do Conceito

O feedback é uma ferramenta fundamental na liderança e gestão de equipes. Para que seja eficaz, ele precisa seguir alguns princípios básicos, sendo um dos principais a oportunidade.

  • Proximidade Temporal: Quanto mais próximo o momento da observação for do momento da fala, maior será a clareza e a eficácia da comunicação.
  • Memória do Evento: Ao dar o feedback logo após o ocorrido, o colaborador consegue lembrar facilmente das ações e contextos específicos discutidos.
  • Correção Imediata: Permite ajustes rápidos no desempenho, evitando que erros se tornem hábitos.

Se o líder esperar dias ou semanas para dar o feedback, o impacto diminui significativamente, pois a conexão entre o fato e a observação pode ficar enfraquecida.

Resumo

O timing é crucial para o sucesso da comunicação. Um bom feedback deve ser oportuno, direto e focado no comportamento observado, garantindo aprendizado imediato.

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