Alternativa D - O foco em tarefas rotineiras.
No contexto da administração, o planejamento é dividido conforme o nível hierárquico da organização. Os supervisores ocupam o nível operacional, responsável pela execução direta das atividades.
Seu papel principal é garantir que os planos definidos pelos níveis superiores sejam cumpridos no dia a dia, focando na eficiência das operações imediatas.
Análise das Alternativas
Para compreender por que a alternativa D é correta, vamos analisar a distribuição do planejamento nos três níveis gerenciais:
- Nível Estratégico (Alta Gestão): Foca no longo prazo, define objetivos globais e analisa o ambiente externo.
- Nível Tático (Média Gestão): Atua no médio prazo, traduzindo estratégias em ações para departamentos específicos.
- Nível Operacional (Baixa Gestão/Supervisão): Foca no curto prazo, detalhando tarefas diárias e rotinas.
Vamos verificar cada opção:
| Opção | Análise | Nível Correto |
|---|
| A | Horizonte de médio prazo é típico da gestão tática, não operacional. | Tático |
| B | Análise do ambiente externo é uma responsabilidade primordial da estratégia. | Estratégico |
| C | Objetivos estratégicos são definidos pelo topo da hierarquia organizacional. | Estratégico |
| D | Supervisores cuidam da execução diária, processos repetitivos e rotinas. | Operacional |
| E | Análise de longo prazo pertence ao planejamento estratégico. | Estratégico |
Conclusão: A característica fundamental do planejamento operacional é a concretização do trabalho prático, voltado para a realização de tarefas rotineiras e o cumprimento de metas de curto prazo.