Para as características descritas abaixo, marque "C" se corresponder a Chefe e * "L" se corresponder a Líder: Diz respeito ao cargo que a pessoa ocupa e possui autoridade formal. Qualquer pessoa que exerça influência e atua como mediador. Responsabilidade pelos resultados e poder de decisão. Funções incluem planejar, organizar, coordenar, supervisionar e controlar. Capacidade de influenciar, ser exemplo e motivar a equipe, com autoridade informal.

Alternativa A

Esta questão aborda o conceito clássico de administração e comportamento organizacional, distinguindo as funções de um Chefe (gestor formal) de um Líder (influenciador).

Análise das Características

Para resolver a questão, devemos identificar os elementos-chave em cada frase que definem a natureza da autoridade e do papel exercido.

1. Autoridade Formal vs. Influência

• Item 1: "Diz respeito ao cargo que a pessoa ocupa e possui autoridade formal."
• Isso define um Chefe. A autoridade vem do organograma e do título da posição na empresa. Sem o cargo, não há chefia formal.
• Item 2: "Qualquer pessoa que exerce influência e atua como mediador."
• Isso define um Líder. O líderage é baseado na capacidade de influenciar pessoas, independentemente de haver um cargo hierárquico.

2. Gestão e Motivação

• Item 3: "Responsabilidade pelos resultados e poder de decisão."
• Embora líderes assumam responsabilidades, no contexto administrativo estrito, a responsabilidade formal pelos resultados e o poder de decisão vinculados à função são atributos primários do Chefe.
• Item 4: "Funções incluem planejar, organizar, coordenar, supervisionar e controlar."
• Estas são as funções clássicas da administração (Planejamento, Organização, Direção/Coordenação e Controle). Quem executa essas tarefas sistematicamente é o Chefe ou Gestor.
• Item 5: "Capacidade de influenciar, ser exemplo e motivar a equipe, com autoridade informal."
• Esta é a essência da liderança. A motivação e a autoridade informal (respeito conquistado) caracterizam o Líder.

Resumo da Correspondência

A sequência correta é 1-C, 2-L, 3-C, 4-C, 5-L, o que corresponde à alternativa indicada.

Alternativa A.