Administração Múltipla Escolha

Para planejamento de intervenção no local de serviço há benefícios proporcionados ao trabalhador e à equipe como um todo. Dentre as ações e os benefícios abaixo marque a opção que mais corresponde à benefício à ação:

Para planejamento de intervenção no local de serviço há benefícios proporcionados ao trabalhador e à equipe como um todo. Dentre as ações e os benefícios abaixo marque a opção que mais corresponde à benefício à ação:

  1. Os exercícios podem promover bem-estar, disposição e melhoria dos relacionamentos entre a equipe, no entanto nem sempre promovem a satisfação das necessidades básicas do trabalhador.
  2. A promoção, o plano de aposentadoria e o plano de carreira são ações que proporcionam motivação, satisfação com a empresa e suprem a necessidade de autoconfiança.
  3. As avaliações de produção e de desempenho são importantes para controlar a qualidade dos serviços prestados e o que está sendo produzido, sendo uma forma qualitativa que aborda as capacidades e a motivação do trabalhador.
  4. Os treinamentos são resultados importantes que influenciam na competência dos funcionários, isto é, à medida que ele se sente mais preparado, maior é o seu rendimento.
  5. As ações que envolvem a satisfação e promovem a qualidade de vida do trabalhador como um todo são importantes para melhorar o reconhecimento da empresa perante os consumidores e a comunidade externa.

Resolução completa

Explicação passo a passo

B
Alternativa B

Alternativa B - Promoção, plano de aposentadoria e plano de carreira

Esta questão aborda a relação entre ações de gestão de pessoas e os benefícios psicológicos/motivacionais correspondentes, frequentemente baseados em teorias como a Hierarquia das Necessidades de Maslow.

Análise Detalhada

Por que a Alternativa B é a correta?

  • Conexão Teórica: As ações mencionadas (promoção, plano de carreira e aposentadoria) estão diretamente ligadas ao desenvolvimento profissional e segurança futura.
  • Necessidade de Autoestima: Na teoria motivacional, a autoconfiança, o reconhecimento e o status são classificados como necessidades de estima.
  • Impacto: Quando a empresa oferece planos de carreira claros e promoções, ela valida a competência do colaborador, aumentando sua autoconfiança e satisfação, conforme descrito no texto da alternativa.

Por que as outras alternativas estão incorretas?

  • Alternativa A: Embora exercícios promovam bem-estar, dizer que eles "não promovem necessidades básicas" é uma afirmação limitante. Além disso, a conexão principal aqui seria saúde física (necessidade fisiológica) ou social, mas a redação torna-a menos precisa que a B.
  • Alternativa C: Avaliações de desempenho geralmente utilizam indicadores quantitativos (KPIs) além dos qualitativos. O foco exclusivo em controle de qualidade desvia da ideia central de benefício motivacional direto ao trabalhador.
  • Alternativa D: Há um erro conceitual grave. Treinamentos são ações/processos, não "resultados". O resultado seria a competência adquirida ou o aumento de produtividade.
  • Alternativa E: Esta alternativa foca no reconhecimento externo (consumidores/comunidade), enquanto o enunciado pede benefícios ao trabalhador e à equipe.

Conclusão

A associação mais coerente entre a ação de intervenção e o benefício motivacional interno é a Alternativa B, pois conecta o crescimento profissional (carreira/promoção) diretamente ao fortalecimento da autoestima e confiança do colaborador.

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