Alternativa A
A questão solicita a identificação dos principais modelos ou tipos de comércio eletrônico. A alternativa A é a correta porque apresenta uma lista composta exclusivamente por siglas e termos que descrevem relações de negócio realizadas digitalmente, diferentemente das outras opções que confundem comércio eletrônico com infraestrutura de redes de computadores.
Análise Detalhada
Para responder corretamente, é necessário distinguir entre modelos de negócio (quem vende para quem) e infraestrutura tecnológica (redes).
Modelos de Comércio Eletrônico (E-commerce)
Os modelos são definidos pelas siglas que indicam a natureza dos participantes da transação:
- B2B (Business to Business): Negócios entre empresas (ex: fabricante vendendo para distribuidora).
- B2C (Business to Consumer): Empresa vendendo diretamente ao consumidor final (ex: Amazon, Magalu).
- C2C (Consumer to Consumer): Consumidores negociando entre si (ex: OLX, Mercado Livre em vendas individuais).
- G2C (Government to Citizen): Governo prestando serviços ao cidadão (ex: emissão de CPF online, pagamento de impostos).
- B2E (Business to Employee): Empresa fornecendo serviços ou benefícios aos seus próprios colaboradores.
- M-Commerce (Mobile Commerce): Compras realizadas através de dispositivos móveis (celulares/tablets).
- C-Commerce (Customer Commerce): Focado na experiência e relacionamento direto com o cliente.
Por que as outras alternativas estão incorretas?
As alternativas B, C, D e E contém termos que referem-se a tipos de redes de computadores, e não a modelos de comércio:
| Termo | Significado Real | Por que não é comércio? |
|---|
| LAN | Local Area Network | É uma rede local (ex: Wi-Fi de casa), infraestrutura física/lógica. |
| WAN | Wide Area Network | É uma rede de longa distância (ex: Internet), infraestrutura. |
| MAN | Metropolitan Area Network | É uma rede urbana/metropolitana, infraestrutura. |
Portanto, a Alternativa A é a única que mantém a coerência temática, listando apenas variantes de comércio eletrônico.