Alternativa B - Cultura Organizacional
A questão apresenta uma definição clássica sobre o conceito de Cultura Organizacional. Para identificar a resposta correta, é fundamental analisar os termos-chave presentes no enunciado.
Análise do Enunciado
O texto descreve uma configuração baseada em elementos intangíveis e sociais, não técnicos ou hierárquicos. Os principais indicadores são:
- Normas: Regras não escritas de conduta.
- Valores: Princípios fundamentais que guiam decisões.
- Crenças: Convicções compartilhadas pelos membros.
- Modos de se comportar: A forma como as pessoas agem naturalmente no ambiente.
Esses elementos formam a identidade de uma organização, frequentemente chamada de "personalidade" ou "cultura" da empresa.
Distinção dos Conceitos
Para reforçar o aprendizado, comparemos com as outras opções apresentadas:
| Conceito | Foco Principal | Exemplo |
|---|
| Cultura Organizacional | Valores, crenças e comportamento | "Trabalhar em família", inovação constante. |
| Estrutura Organizacional | Hierarquia e divisão de trabalho | Organograma, cargos, departamentos. |
| Comportamento Organizacional | Estudo acadêmico das ações | Como a liderança afeta a motivação. |
| Desenho Organizacional | Planejamento de processos e funções | Redesenho de fluxo de produção. |
| Teoria Organizacional | Campo amplo de estudo | Modelos teóricos sobre gestão. |
A alternativa B é a única que abrange a dimensão sociocultural (valores e crenças) descrita na citação de Eldridge e Crombie. As demais alternativas focam mais na estrutura formal ou no estudo das ações, e não na essência cultural da combinação entre indivíduos e grupos.
Conclusão: A definição apresentada corresponde exatamente ao conceito de Cultura Organizacional, tornando a Alternativa B a correta.