Regina é coordenadora de logística e realizou um feedback com sua funcionária Vitória: - Vitória, a partir de agora você será responsável por intermediar a comunicação entre nosso gestor e os fornecedores. O gestor é temperamental, mas a sua facilidade em lidar com pessoas e situações ajudará bastante e por esse motivo você foi escolhida. Quanto ao feedback realizado por Regina, é possível afirmar que:

Alternativa C - Ela não realizou um feedback insignificante, pois conseguiu mostrar a habilidade que a funcionária possui e o quanto essa habilidade ajuda a empresa.

Introdução ao Cenário

Regina, coordenadora de logística, utilizou uma técnica de feedback assertivo ao comunicar a Vitória sobre sua nova responsabilidade. O objetivo é avaliar se o retorno dado foi claro e valorizou as competências da colaboradora.

No diálogo apresentado, Regina conecta diretamente uma característica pessoal de Vitória com uma necessidade organizacional específica. Isso caracteriza um feedback construtivo e significativo.

Análise Detalhada

Para entender por que a alternativa C é a correta, devemos decompor os elementos presentes no texto do feedback:

• Identificação da Habilidade: Regina menciona explicitamente "sua facilidade em lidar com pessoas e situações". Isso demonstra que ela conhece as competências interpessoais da funcionária.
• Contextualização do Problema: Ela descreve o cenário atual: "O gestor é temperamental". Isso mostra que há um desafio específico na organização.
• Valor Agregado: Regina explica que a habilidade de Vitória "ajudará bastante" nessa mediação. Isso valida a escolha da funcionária para a tarefa.

Comparando com as outras opções:

Conclusão

Um feedback eficaz deve ser específico, encorajador e vinculado aos objetivos da organização. Regina cumpriu esses requisitos ao destacar que a habilidade interpessoal de Vitória é exatamente o recurso necessário para resolver o problema do gestor temperamental. Portanto, o feedback foi significativo e bem direcionado.