Administração Múltipla Escolha

São atributos e benefícios que associam uma marca, avaliam positivamente e acreditam que não poderia ser comparada à concorrência. Que conceito é este?

São atributos e benefícios que associam uma marca, avaliam positivamente e acreditam que não poderia ser comparada à concorrência. Que conceito é este?

  1. Posicionamento.
  2. Estrutura de referência competitiva.
  3. Ponto de diferença.
  4. Pesquisa de concorrentes.
  5. Concorrentes.

Resolução completa

Explicação passo a passo

C
Alternativa C

Alternativa C - Ponto de diferença.

O ponto de diferença refere-se aos atributos, benefícios ou características que tornam uma marca única e superior em relação às concorrências, de modo que os consumidores a avaliam positivamente e a consideram intransferível ou não comparável a outras.

  • Contexto: A questão descreve uma marca com atributos que geram percepção de exclusividade, o que alinha-se à ideia de "ponto de diferença".
  • Análise das alternativas:
  • A) Posicionamento: Refere-se à imagem de uma marca no mercado, mas não especifica a exclusividade comparada.
  • B) Estrutura de referência competitiva: É uma base para comparação, não uma característica da marca em si.
  • D) Pesquisa de concorrentes: Processo, não um conceito de percepção do consumidor.
  • E) Concorrentes: Marcas concorrentes, não a própria marca.

Portanto, a alternativa correta é a C.

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