Uma boa anamnese estética deve seguir alguns passos importantes, qual dos abaixo não condiz com esta prática:

Alternativa D

A anamnese estética é a etapa de entrevista onde o profissional coleta informações essenciais sobre o histórico e as expectativas do cliente. Este momento é crucial para estabelecer confiança e direcionar o tratamento corretamente.

Para que haja sucesso nesta interação, o profissional deve adotar posturas de acolhimento e comunicação clara.

Análise das Opções

A questão pede para identificar a alternativa que NÃO condiz com uma boa prática na realização da anamnese:

• A - Esclarecer dúvidas: Essencial para o consentimento e alinhamento de expectativas entre profissional e paciente.
• B - Boa recepção: Cria o ambiente propício para um diálogo aberto e confortável desde a chegada.
• C - Direcionar tratamento: É o objetivo final da coleta de informações realizadas durante a consulta.
• E - Agir com prontidão: Demonstra respeito pelo tempo do paciente e eficiência no serviço prestado.
• D - Evitar olhar nos olhos: O contato visual é vital para demonstrar atenção e gerar confiança mútua.

Conclusão

A postura de evitar o contato visual prejudica a conexão humana necessária em atendimentos clínicos e estéticos. Por isso, esta é a única alternativa que foge aos padrões de excelência no atendimento ao cliente.

Alternativa D.