Geral Múltipla Escolha

Mariana chamou todos os liderados à sala de reunião e falou acerca de um projeto novo que o setor irá desenvolver. Que tipo de comunicação foi utilizada?

Mariana chamou todos os liderados à sala de reunião e falou acerca de um projeto novo que o setor irá desenvolver. Que tipo de comunicação foi utilizada?

  1. Não verbal.
  2. Escrita.
  3. Verbal.

Resolução completa

Explicação passo a passo

C
Alternativa C

Alternativa C - Verbal

O cenário apresentado descreve uma situação onde Mariana utilizou a fala para transmitir informações sobre um novo projeto aos seus liderados. O ato de falar caracteriza o uso da linguagem oral para estabelecer troca de mensagens.

A classificação dos tipos de comunicação baseia-se principalmente no canal utilizado pelo emissor para enviar a mensagem ao receptor. Neste caso específico, o meio escolhido foi a voz humana articulando palavras.

Análise

Para identificar corretamente o tipo de comunicação, devemos analisar as características do ato descrito no enunciado:

  • Comunicação Verbal: Utiliza palavras, podendo ser oral (fala) ou escrita (texto/documento). Como Mariana falou, ela usou a modalidade oral da comunicação verbal.
  • Comunicação Não Verbal: Envia mensagens através de gestos, expressões faciais, postura ou sinais visuais, sem necessariamente usar palavras articuladas. Embora existam gestos durante uma fala, a essência da transmissão aqui foi o discurso.
  • Comunicação Escrita: Envolve a representação gráfica da linguagem por meio de letras e símbolos impressos ou digitais (e-mails, relatórios, cartas). Não houve menção a documentos ou textos neste momento.

Portanto, como o núcleo da interação foi o ato de falar palavras para informar o grupo, trata-se estritamente de comunicação verbal.

Em resumo, a utilização da palavra falada para transmitir um conteúdo define claramente a comunicação verbal.

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