O papel de consultor tem contribuído muito com vários processos e procedimentos dentro das organizações. Em especial na área de recursos humanos e planejamento estratégico, no qual se têm muitos dilemas e conflitos a serem resolvidos.

Alternativa C - As afirmativas I e II estão corretas e a II justifica I

Análise Lógica

Para resolver esta questão, precisamos avaliar a veracidade de cada afirmativa e a relação de dependência lógica entre elas, considerando o texto introdutório.

Avaliação das Afirmativas

• Afirmativa I: "O papel de consultor tem contribuído muito com vários processos e procedimentos dentro das organizações."
• Esta afirmativa é CORRETA. Na teoria administrativa e organizacional, a figura do consultor é reconhecida por sua capacidade de trazer visão externa, metodologias estruturadas e expertise técnica para melhorar processos internos.
• Afirmativa II: "em especial na área de recursos humanos e planejamento estratégico, no qual se têm muitos dilemas e conflitos a serem resolvidos."
• Esta afirmativa também é CORRETA. Ela identifica os campos de atuação onde a consultoria é mais intensa: áreas complexas como Gestão de Pessoas (Recursos Humanos) e definição de rumo da empresa (Planejamento Estratégico).

Relação de Justificativa

A chave para responder à questão está na conexão entre o texto introdutório e as afirmativas.

1. O texto inicial descreve um cenário de conflito entre partes emocionalmente envolvidas, sugerindo a necessidade de uma terceira pessoa para mediar ou resolver o impasse.
2. A Afirmativa I afirma genericamente que o consultor ajuda.
3. A Afirmativa II especifica onde e por que o consultor é necessário nessas áreas (RH e Estratégia), citando explicitamente a presença de dilemas e conflitos.

Portanto, a Afirmativa II fornece o contexto específico (áreas de conflito) que valida e fundamenta a importância mencionada na Afirmativa I. Sem a existência desses conflitos e dilemas descritos na II, a contribuição citada na I perderia seu foco principal apresentado no enunciado.

Comparativo de Relações

Conclusão
Como ambas as sentenças são factualmente verdadeiras no contexto da administração e a segunda afirmativa traz os motivos e o contexto (conflitos em RH e estratégia) que sustentam a relevância da primeira, a relação correta é que a II justifica a I.