(UNIVERSA, 2010) A intervenção de uma terceira parte no conflito, representa uma alternativa a fracasso da negociação entre as parte e deve ser considerada com uma importante alternativa as mecanismos usais de negociação. Na perspectiva da mediação de conflitos, assinale a alternativa CORRETA.
(UNIVERSA, 2010) A intervenção de uma terceira parte no conflito, representa uma alternativa a fracasso da negociação entre as parte e deve ser considerada com uma importante alternativa as mecanismos usais de negociação. Na perspectiva da mediação de conflitos, assinale a alternativa CORRETA.
- A não violência proposta pela prática da mediação de conflitos é sempre confundida com a passividade diante do mal e da justiça.
- Ao mediador, cabe conduzir o processo, centralizando em sua pessoa todos os canais de comunicação.
- A ação do mediador de conflitos não tem compromisso com a responsabilização das pessoas pelos atos de violência cometidos. Assim que encontrar as provas necessárias, o mediador deve encaminhar os culpados à justiça para cumprir a sentença judicial.
- A resolução de conflitos de forma não violenta é um princípio da mediação de conflitos.
- Toda intervenção de mediação precisa ter presente uma autoridade para garantir o encaminhamento da solução do problema.