Alternativa A
Marshall Rosenberg é mundialmente conhecido por desenvolver o conceito de Comunicação Não-Violenta (CNV). O objetivo central dessa abordagem é transformar conflitos em conexões humanas significativas e construtivas.
Desenvolvimento
A metodologia proposta por Rosenberg busca estabelecer relações baseadas no respeito mútuo e na compreensão das necessidades humanas subjacentes. Para isso, é fundamental que haja troca recíproca entre os interlocutores.
A ênfase recai sobre a capacidade de ouvir o outro com atenção plena (empatia) e expressar-se de forma clara sem agressividade ou julgamento.
Análise
- Alternativa A (Correta): A CNV prioriza a empatia (compreensão do sentimento do outro) e a eficácia na transmissão de mensagens para construir parcerias genuínas.
- Alternativa B (Incorreta): Comunicação unilateral implica apenas um falar e outro ouvir passivamente, o que impede a cooperação real e a parceria mencionada no enunciado.
- Alternativa C (Incorreta): A comunicação passiva geralmente esconde necessidades para evitar conflito, gerando frustração acumulada em vez de cooperação.
- Alternativa D (Incorreta): Comunicação autoritária foca em poder, controle e imposição, sendo o oposto direto dos princípios de parceria e cooperação defendidos por Rosenberg.
Conclusão
Portanto, a resposta correta é a letra A, pois reflete diretamente os pilares da Comunicação Não-Violenta desenvolvida pelo autor citado no contexto de estabelecimento de relações cooperativas.