Administração Múltipla Escolha

A Logística reversa pode ser entendida como a área da logística empresarial que é responsável pelo planejamento, operação e controle do fluxo e das informações logísticas correspondentes; II. a área da logística empresarial que é responsável pelo retorno dos bens de pós-vendas e de pós-consumo ao ciclo de negócios ou produtivo, através dos canais de distribuição reversos, agregando valores de diversas naturezas: econômico, prestação de serviços, ecológico, de imagem corporativa, etc. III. gerenciamento do retorno dos produtos, redução na fonte, reciclagem, substituição de materiais, reforma, reparação e manufatura.

A Logística reversa pode ser entendida como

I. a área da logística empresarial que é responsável pelo planejamento, operação e controle do fluxo e das informações logísticas correspondentes;

II. a área da logística empresarial que é responsável pelo retorno dos bens de pós-vendas e de pós-consumo ao ciclo de negócios ou produtivo, através dos canais de distribuição reversos, agregando valores de diversas naturezas: econômico, prestação de serviços, ecológico, de imagem corporativa, etc.

III. gerenciamento do retorno dos produtos, redução na fonte, reciclagem, substituição de materiais, reforma, reparação e manufatura.

  1. Apenas III está correta.
  2. I, II e III estão corretas.
  3. Apenas II e III estão corretas.
  4. Apenas II está correta.
  5. Apenas I e II estão corretas.

Resolução completa

Explicação passo a passo

C
Alternativa C

Análise da Questão sobre Logística Reversa

Esta questão aborda o conceito de Logística Reversa, tema que se conecta com a Política Nacional de Resíduos Sólidos.


Definição Legal Oficial

Lei nº 12.305/2010 (Política Nacional de Resíduos Sólidos) - Art. 3º, VI:

"logística reversa: conjunto de ações, procedimentos e meios destinados a viabilizar a coleta e a restituição dos resíduos sólidos ao setor empresarial, para reaproveitamento, em seu ciclo ou em outros ciclos produtivos, ou outra destinação final ambientalmente adequada"


Análise Detalhada das Afirmações

ItemConteúdoCorreto?Justificativa
IDescreve logística tradicional (fluxo e informações)❌ INCORRETOEsta é a definição de logística convencional, não de logística REVERSA
IIRetorno de bens pós-venda e pós-consumo aos canais de negócios✅ CORRETOReflete exatamente o conceito de logística reversa da PNRS
IIIGerenciamento do retorno, reciclagem, reforma, reparação✅ CORRETOSão atividades típicas da cadeia de logística reversa

Pegadinha Identificada

⚠️ CONFUSÃO COMUM: A afirmação I descreve a logística tradicional (sentido direto: produtor → consumidor), enquanto a questão pede especificamente logística REVERSA (sentido inverso: consumidor → produtor/reciclagem).


Conclusão

  • Afirmação I: Define logística comum, não logística reversa
  • Afirmação II: Correta - define o conceito essencial de logística reversa
  • Afirmação III: Correta - lista operações típicas da logística reversa

Alternativa C - Apenas II e III estão corretas.

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