A medição dos resultados de performance das start-ups requer diferentes tipos de métricas, já que a preocupação maior é a aproximação do cliente com o produto criado. Por isso, as métricas chamadas piratas, ou AARRR, são as mais utilizadas neste caso. Sobre as métricas piratas, é correto afirmar que:
A medição dos resultados de performance das start-ups requer diferentes tipos de métricas, já que a preocupação maior é a aproximação do cliente com o produto criado. Por isso, as métricas chamadas piratas, ou AARRR, são as mais utilizadas neste caso. Sobre as métricas piratas, é correto afirmar que:
- elas oferecem uma visão geral do comportamento dos clientes e da efetividade do negócio em relação aos custos fixos do negócio.
- são úteis apenas para o direcionamento dos esforços de marketing, uma vez que o objetivo é vender o produto criado para o maior número de pessoas.
- a métrica da recomendação descreve o ponto em que a empresa transforma um lead em prospect, ou seja, um cliente possível em um cliente potencial.
- a métrica de ativação descreve o ponto em que o cliente potencial tem a sua primeira experiência gratificante como cliente.
- a métrica de aquisição trata do momento em que os usuários passam a gostar o suficiente do produto para indicá-lo aos outros.