Alternativa A - Manter linhas de comunicação abertas com todos, traçar objetivos claros e fomentar o espírito de equipe.
Para um gestor que enfrenta uma equipe sob pressão por metas, a solução deve focar em liderança ativa e suporte emocional/profissional. A alternativa correta apresenta três pilares fundamentais para reduzir o estresse organizacional:
- Comunicação Aberta: Permite que os colaboradores expressem suas dificuldades sem medo, facilitando a identificação de gargalos reais.
- Objetivos Claros: A ambiguidade sobre o que é esperado aumenta a ansiedade; definir metas de forma transparente ajuda a direcionar esforços.
- Espírito de Equipe: Fortalece o senso de pertencimento e apoio mútuo, tornando o desafio mais leve quando compartilhado.
As outras opções são inadequadas porque ou excluem membros da equipe, ignoram a gravidade do problema ou adotam uma postura passiva, o que não resolve a causa raiz da pressão sofrida.
Análise
| Alternativa | Avaliação | Justificativa |
|---|
| A | Correta | Aborda o problema de forma proativa e integral, envolvendo toda a equipe e melhorando o clima organizacional. |
| B | Incorreta | Reunir apenas "uma parte" pode gerar divisão e sensação de exclusão entre os demais membros da equipe. |
| C | Incorreta | Tratar como algo passageiro deslegitima a dor da equipe, podendo aumentar a frustração se o problema persistir. |
| D | Incorreta | Aguardar passivamente demonstra falta de liderança; o gestor deve agir para aliviar a carga antes mesmo de ser solicitado. |
Em resumo, a gestão eficaz diante de pressões exige transparência, clareza e acolhimento, elementos presentes exclusivamente na primeira alternativa.