Administração
Múltipla Escolha
Roberta, gerente de relacionamento na área de Pessoa Jurídica de um grande banco, percebeu que um de seus clientes, Cláudio, proprietário de uma clínica de fisioterapia, está enfrentando aumento nos custos com materiais médicos que ele utiliza de maneira recorrente na sua atividade. Para não repassar esses custos aos pacientes, Cláudio busca alternativas para otimizar suas operações financeiras, já que 80% dos pagamentos na clínica são feitos com cartões de crédito. Roberta sugere que Cláudio:
Roberta, gerente de relacionamento na área de Pessoa Jurídica de um grande banco, percebeu que um de seus clientes, Cláudio, proprietário de uma clínica de fisioterapia, está enfrentando aumento nos custos com materiais médicos que ele utiliza de maneira recorrente na sua atividade. Para não repassar esses custos aos pacientes, Cláudio busca alternativas para otimizar suas operações financeiras, já que 80% dos pagamentos na clínica são feitos com cartões de crédito. Roberta sugere que Cláudio:
- Financie a compra dos materiais médicos com um empréstimo de capital de giro, aproveitando as taxas de juros reduzidas oferecidas pelo banco. Isso permitirá que a clínica aumente o número de atendimentos, o que, por sua vez, compensará o custo dos juros do empréstimo.
- Pare de aceitar pagamentos com cartão de crédito e passe a aceitar apenas débito, pix e dinheiro, reduzindo os custos com adquirência. Dessa forma, a clínica pode compensar o aumento dos custos sem repassar aos pacientes.
- Negocie com os pacientes para que todos realizem os pagamentos via boleto bancário, eliminando totalmente as taxas cobradas por adquirentes de cartão de crédito e garantindo um fluxo de caixa mais previsível para a clínica.
- Incentive o uso de um sistema de pagamento via QR Code gerado pelo banco, que tem taxas menores do que as praticadas pelos adquirentes tradicionais do segmento de cartões de crédito. Ao diminuir o uso do cartão e aumentar o do QR code, ele poderá reduzir custos.