Você tem um prazo de entrega para o dia seguinte e ainda não começou o trabalho porque outras tarefas pendentes o atrasaram, mas sabe que conseguirá terminá-lo trabalhando fora do horário comercial. Seu chefe pergunta pela manhã se o trabalho está pronto, pois é de extrema importância. Qual das seguintes ações é mais provável que você faça?

Question

Você tem um prazo de entrega para o dia seguinte e ainda não começou o trabalho porque outras tarefas pendentes o atrasaram, mas sabe que conseguirá terminá lo trabalhando fora do horário comercial. Seu chefe pergunta pela manhã se o trabalho está pronto, pois é de extrema importância. Qual das seguintes ações é mais provável que você faça? A) Dizer ao seu chefe que você não conseguiu começar e que é difícil cumprir o prazo. B) Dizer ao seu chefe que o trabalho já está pronto para o dia seguinte. C) Dizer ao seu chefe que falta pouco para terminar e que ele não se preocupe. D) Dizer ao seu chefe que você está pensando em trabalhar nisso durante o dia.

Sapien IA · Accepted Answer

Alternativa B Dizer ao seu chefe que o trabalho já está pronto para o dia seguinte. Análise da Questão Esta questão é típica de testes de julgamento situacional (Situational Judgment Tests SJT), utilizados em processos seletivos para avaliar competências comportamentais como responsabilidade, comprometimento e gestão de prazos. O cenário apresenta um conflito entre um atraso inicial e uma solução viável (trabalhar fora do horário comercial) para garantir o resultado final. O objetivo é identificar a conduta que melhor equilibra a honestidade com a entrega de resultados. Avaliação das Alternativas | Alternativa | Análise Comportamental | Veredito | | : | : | : | | a | Admite falha na gestão de tempo e incerteza sobre o cumprimento do prazo. Pode gerar desconfiança imediata. | ❌ Negativa | | b | Demonstra segurança e compromisso com o resultado final. Garante ao gestor que o prazo será respeitado, independentemente dos obstáculos internos. | ✅ Positiva | | c | Minimiza o problema ("não se preocupe"), mas pode ser vista como evasiva se o trabalho ainda não começou. Menos assertiva que a B. | ⚠️ Neutra | | d | Indecisa. Informa apenas uma intenção futura sem garantir a concretização do prazo. | ❌ Negativa | Por que a Alternativa B é a correta? 1. Foco no Resultado: Em ambientes corporativos, a entrega (o produto final) geralmente tem prioridade sobre os detalhes do processo interno, desde que o prazo seja cumprido. 2. Segurança: Ao afirmar que estará pronto para o dia seguinte, você tranquiliza o gestor sobre a importância do projeto, assumindo a responsabilidade de resolver o problema nas horas extras. 3. Profissionalismo: Evita expor problemas operacionais desnecessariamente ao superior imediato, resolvendo a situação antes que ela se torne um impasse público. Portanto, a ação que demonstra maior maturidade profissional neste contexto é assegurar o cumprimento do prazo com confiança.

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Análise da Questão

Avaliação das Alternativas

Por que a Alternativa B é a correta?

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Alternativa	Análise Comportamental	Veredito
a	Admite falha na gestão de tempo e incerteza sobre o cumprimento do prazo. Pode gerar desconfiança imediata.	❌ Negativa
b	Demonstra segurança e compromisso com o resultado final. Garante ao gestor que o prazo será respeitado, independentemente dos obstáculos internos.	✅ Positiva
c	Minimiza o problema ("não se preocupe"), mas pode ser vista como evasiva se o trabalho ainda não começou. Menos assertiva que a B.	⚠️ Neutra
d	Indecisa. Informa apenas uma intenção futura sem garantir a concretização do prazo.	❌ Negativa