A NexusLog, empresa com colaboradores e unidades em três estados, decidiu migrar sua política de benefícios para um modelo flexível (“carteira de pontos”) para aumentar a percepção de valor e dar mais autonomia de escolha. O RH, porém, identificou desafios: integração com múltiplos fornecedores, regras diferentes nas CCTs das filiais, exigências fiscais (p. ex., PAT/auxílio-alimentação) e dúvidas dos empregados sobre elegibilidade e coparticipação. A diretoria pediu ao RH um parecer destacando riscos e desvantagens desse modelo antes da decisão final. Assinale a alternativa que corresponde a uma desvantagem da construção de benefícios flexíveis.

Alternativa B - O custo de manutenção e monitoramento.

Análise da Questão

A questão aborda a Gestão de Pessoas, especificamente sobre a política de benefícios e a transição para um modelo flexível ("carteira de pontos"). Para responder corretamente, é necessário distinguir entre vantagens e desvantagens desse modelo de remuneração variável.

Vantagens vs. Desvantagens

Os benefícios flexíveis permitem que o colaborador monte seu pacote de vantagens conforme sua necessidade. Isso traz eficiência na percepção de valor, mas impõe desafios operacionais significativos à empresa.

• Vantagens (Por que a opção A está errada):
• Permite personalização das necessidades individuais.
• Aumenta a satisfação e a retenção de talentos.
• Oferece maior transparência no valor percebido.
• Desvantagens (Por que a opção B está correta):
• Complexidade Administrativa: Gerenciar múltiplos fornecedores exige sistemas integrados robustos.
• Custo Operacional: A manutenção do sistema, auditoria de gastos e suporte aos funcionários geram despesas contínuas.
• Risco Fiscal/Legal: Como citado no enunciado, há desafios com regras de CCTs e exigências fiscais (PAT, auxílio-alimentação), o que aumenta o risco de passivo trabalhista ou fiscal se mal gerenciado.

Tabela Comparativa

A alternativa B aponta diretamente para a complexidade e o custo geridos pela operação do modelo, o que se alinha perfeitamente com os desafios citados no texto (integração com fornecedores, regras divergentes).

A alternativa A descreve uma vantagem, e a alternativa C refere-se a uma característica de modelos antigos ou ineficientes, não sendo uma desvantagem inerente à estruturação do benefício flexível.

Portanto, a resposta correta é a Alternativa B.