O autor Russo (2002) aponta algumas etapas para uma boa tomada de decisão, e essas etapas por sua vez são divididas em EXPANSIVAS e CONVERGENTES. Assinale a alternativa que indica somente etapas descritas pelo autor como sendo EXPANSIVAS:

Análise da Questão sobre Tomada de Decisão (Russo, 2002)

Alternativa A - Quadros e Reunião de Inteligências

Esta questão aborda o modelo de processo decisório proposto por Ronald A. Russo e Paul J.H. Schoemaker, focado na prevenção de armadilhas cognitivas. O autor divide o processo em duas fases distintas baseadas na direção do pensamento: expansão e convergência.

Entendendo as Fases do Processo

Para responder corretamente, é fundamental distinguir os objetivos de cada fase descrita no enunciado:

• Fase Expansiva: Tem como objetivo enriquecer a percepção e análise. É o momento de abrir o horizonte, considerar mais possibilidades e coletar mais dados antes de fechar qualquer julgamento.
• Fase Convergente: Tem como objetivo obter foco e aprendizado. É o momento de sintetizar as informações, tirar conclusões e refinar o entendimento baseado no resultado.

Detalhamento das Etapas

De acordo com a teoria clássica de Russo (2002), as etapas específicas são categorizadas da seguinte forma:

Justificativa da Escolha

• Alternativa A (Correta): Lista as duas etapas que compõem a fase de expansão. "Quadros" refere-se à maneira como definimos o problema, e "Reunião de Inteligências" refere-se à busca ativa por dados que possam alterar nossa perspectiva inicial. Ambas servem para ampliar a compreensão.
• Alternativa B (Incorreta): Descreve as etapas convergentes, onde se chega a uma conclusão final e aprende-se com o resultado.
• Alternativas C, D e E (Incorretas): Misturam conceitos de ambas as fases ou utilizam termos que não correspondem à nomenclatura técnica do autor Russo neste modelo específico.

Portanto, a alternativa correta é a A, pois identifica exclusivamente as etapas voltadas para a ampliação da análise.