Leia as assertivas abaixo: I - Os fatores ambientais são relevantes em um estudo de caso. II - Ao realizarmos um planejamento de um evento, não podemos deixar de considerar ocorrências desfavoráveis, que possam prejudicar o bom andamento do evento e causar um desastre. III - Para definir funções poderíamos aplicar o 5W2H, estabelecendo uma estratégia para identificar e propor soluções para os problemas a serem sanados ou mitigados. Podemos afirmar que:

Alternativa C - Somente as assertivas I e II estão corretas.

Análise Detalhada

A questão aborda conceitos fundamentais de gestão de eventos, análise de estudos de caso e ferramentas de planejamento. Vamos analisar cada assertiva individualmente:

Assertiva I

"Os fatores ambientais são relevantes em um estudo de caso."

Esta afirmativa é CORRETA.

• Explicação: Em qualquer análise de caso real, o contexto (ambiente físico, social, político e econômico) é vital. Ignorar o ambiente onde um evento ocorre ou uma situação acontece torna a análise incompleta e pouco confiável.

Assertiva II

"Ao realizarmos um planejamento de um evento, não podemos deixar de considerar ocorrências desfavoráveis, que possam prejudicar o bom andamento do evento e causar um desastre."

Esta afirmativa é CORRETA.

• Explicação: O planejamento de eventos exige obrigatoriamente a Gestão de Riscos. Prever cenários negativos (chuva, falta de energia, baixa adesão) e preparar planos de contingência é essencial para garantir o sucesso e evitar catástrofes.

Assertiva III

"Para definir funções poderíamos aplicar o 5W2H, estabelecendo uma estratégia para identificar e propor soluções para os problemas a serem sanados ou mitigados."

Esta afirmativa é considerada INCORRETA neste contexto.

• Explicação: Embora o método 5W2H (What, Why, Where, When, Who, How, How much) seja excelente para planejar ações e definir responsabilidades ("Quem faz o quê"), a descrição dada na frase contém imprecisões conceituais:

1. O 5W2H é focado na execução de uma ação já definida, não sendo a ferramenta primária para identificar problemas (diagnóstico).
2. A parte sobre "propor soluções para problemas... mitigados" refere-se mais a um Plano de Contingência ou Matriz de Riscos, enquanto o 5W2H serve para operacionalizar o "como fazer".

Conclusão

Como apenas as assertivas I e II apresentam conceitos totalmente adequados e sem erros conceituais, a alternativa correta é a C.