A Associação Brasileira de Normas Técnicas é o órgão responsável pela normalização técnica no Brasil, fornecendo insumos ao desenvolvimento tecnológico brasileiro. Segundo a ABNT, as normas são divididas em níveis, de acordo com sua abrangência, empresarial, nacional e internacional e o alcance geográfico, político ou econômico de envolvimento na normalização. Quanto ao nível empresarial, é correto afirmar que:

Alternativa C - São as normas de funcionamento da empresa, regras que se aplicam aos funcionários para funcionamento da mesma, padrões de produção e escala, entre outros.

Introdução

Esta questão aborda o conceito de normas empresariais no contexto da ABNT e da normalização técnica brasileira. É importante entender a hierarquia e competência de cada entidade normatizadora.

Desenvolvimento

Conceito de Níveis de Normalização

De acordo com a estrutura da ABNT, as normas são divididas em três níveis principais:

Análise das Alternativas

• A) INCORRETA ❌ - A ABNT não cria normas empresariais. Ela cria normas nacionais. As normas empresariais são internas de cada organização.
• B) INCORRETA ❌ - A ISO é uma entidade internacional, não brasileira. Além disso, não cria normas empresariais específicas de cada empresa.
• C) CORRETA ✅ - Descreve corretamente que normas empresariais são regras internas da empresa que se aplicam aos funcionários, padrões de produção, escalas, etc.
• D) INCORRETA ❌ - Falso afirmar que todas as empresas têm as mesmas regras. Cada empresa tem autonomia para criar suas próprias normas internas.
• E) INCORRETA ❌ - Refere-se a regulamentos de agências reguladoras, não ao conceito de normas empresariais segundo a ABNT.

Análise

⚠️ PEGADINHA COMUM: Confundir quem cria cada tipo de norma!

Conceito-chave:

• Normas empresariais são voluntárias e internas
• Não há obrigatoriedade de padronização entre diferentes empresas
• Cada organização define seus próprios processos internos

Conclusão

A alternativa C é a correta porque descreve adequadamente o que são normas empresariais: regras internas criadas por cada empresa para seu próprio funcionamento, sem interferência da ABNT ou de outras entidades externas.

Nota: Esta análise baseia-se na estrutura geral de normalização da ABNT. Para questões de concursos, recomenda-se sempre verificar o edital específico do concurso em questão.