Direito Civil Múltipla Escolha

No que compete ao CDC e LGPD, analise as alternativas e assinale a que está incorreta.

No que compete ao CDC e LGPD, analise as alternativas e assinale a que está incorreta.

  1. Uma vez caracterizada a existência de qualquer relação de consumo entre um fornecedor e um consumidor, independentemente do meio utilizado como canal de venda, se físico/presencial ou virtual/internet, aplicam-se a ela as normas do CDC, além das demais codificações e diplomas legais pertinentes.
  2. A proteção à privacidade do usuário de serviços digitais no ambiente virtual surge como dever acessório que deve ser observado rigorosamente pelo fornecedor, exceto se o consumidor, de forma livre, esclarecida e consciente, de expressamente seu consentimento para que seus dados sejam acessados e explorados comercialmente.
  3. A LGPD estabelece como fundamento da proteção aos dados pessoais o respeito à privacidade e o direito à livre autodeterminação informativa, que Cirlbia Obladen de Almeida Freitas define como um direito de personalidade que assegura ao cidadão a propriedade sobre seus dados pessoais, bem como o controle de sua emissão e utilização.
  4. O CDC assegura o direito básico do consumidor à garantia de qualidade e adequação dos produtos e serviços, devendo ser causado risco à saúde ou à sua segurança (CDC, arts. 8º e 10), ratificando o disposto nos arts. 4º e 6º.
  5. Deverá ser disponibilizado um termo de uso claro, transparente, que permita ao consumidor compreender de forma subjetiva, utilizando poucas expressões técnicas que dificultem a compreensão de seu significado e alcance, em virtude da renúncia, ainda que parcial, do direito à privacidade.

Resolução completa

Explicação passo a passo

E
Alternativa E

Alternativa E

A questão solicita identificar a alternativa incorreta sobre o CDC (Código de Defesa do Consumidor) e a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). A alternativa E é a correta resposta por conter uma contradição direta com os princípios de transparência e clareza exigidos pela legislação brasileira.

Fundamentação Jurídica

O princípio da Transparência exige que informações sobre contratos, termos de uso e políticas de privacidade sejam apresentadas de forma acessível. Isso implica o uso de linguagem simples e objetiva, evitando jargões técnicos que confundam o consumidor.

A alternativa E afirma erroneamente que o termo deve permitir a compreensão "utilizando poucas expressões técnicas que dificultem a compreensão". Se as expressões dificultam a compreensão, viola-se o dever de informação. Além disso, a compreensão jurídica deve ser objetiva, e não subjetiva, para garantir direitos iguais a todos.

Análise das Alternativas

AlternativaAnáliseStatus
AO CDC aplica-se a todas as relações de consumo, presencial ou online.Correto
BRefere-se ao consentimento na LGPD para processamento de dados.Correto
CDefine corretamente a base da LGPD (privacidade e autodeterminação).Correto
DDescreve corretamente os direitos básicos de segurança e qualidade (arts. 6º e 10).Correto
EAfirma que termos devem usar expressões que dificultem a compreensão.Incorreto

Conclusão

A alternativa E está incorreta porque inverte a lógica da transparência. Para estar em conformidade com o CDC e a LGPD, os termos de uso devem utilizar linguagem clara, precisa e de fácil entendimento, sem ambiguidades ou termos técnicos excessivos que obscureçam o significado real do contrato ou da política de dados.

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