Direito Civil Múltipla Escolha

Para proteger o valor de sua marca perante os consumidores, a maioria dos fabricantes e fornecedores de serviços oferecem garantias ou outras medidas legais de proteção aos consumidores, com o intuito de:

Para proteger o valor de sua marca perante os consumidores, a maioria dos fabricantes e fornecedores de serviços oferecem garantias ou outras medidas legais de proteção aos consumidores, com o intuito de:

  1. Assegurar a qualidade e a perfeição.
  2. Todas as alternativas estão corretas.
  3. Prestação dos serviços.
  4. Garantir a entrega ou o desempenho dos produtos.

Resolução completa

Explicação passo a passo

B
Alternativa B

Alternativa B - Todas as alternativas estão corretas

Análise da Questão

Esta questão aborda os objetivos das garantias e medidas de proteção ao consumidor no âmbito do Direito do Consumidor brasileiro.

Fundamentação Legal

Art. 18, Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990):

"Os fornecedores de produtos de consumo duráveis ou não duráveis respondem solidariamente pelos vícios de qualidade ou quantidade que os tornem impróprios ou inadequados ao consumo a que se destinam..."

Análise das Alternativas:

AlternativaAvaliaçãoJustificativa
A) Assegurar qualidade e perfeição✅ CorretaGarantias visam assegurar qualidade adequada
B) Todas corretas✅ CORRETAEngloba todas as finalidades acima
C) Prestação dos serviços✅ CorretaServiços também estão sujeitos às garantias
D) Garantir entrega/desempenho✅ CorretaProduto deve ser entregue conforme prometido

Conceitos-Chave

  • Garantia contratual: Obrigação adicional assumida pelo fornecedor
  • Garantia legal: Prevista em lei (CDC), independente de contrato
  • Vício do produto: Defeito que torna o produto impróprio para uso
  • Vício do serviço: Falha na prestação do serviço contratado

⚠️ Observação importante: Esta questão é conceitual e não cita artigo específico. Em concursos, questões sobre CDC frequentemente abordam os três tipos de responsabilidade: vício do produto/serviço, defeito do produto/serviço, e responsabilidade objetiva do fornecedor.

Conclusão

Como as três alternativas específicas (A, C, D) representam objetivos legítimos das garantias oferecidas aos consumidores, a alternativa B é a correta por abranger todas elas.

*Nota: Para fins de concurso, sempre verifique a legislação oficial atualizada, pois normas podem sofrer alterações legislativas.

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