Geral Múltipla Escolha

Os arquétipos políticos podem ser usados para descrever as combinações de pessoas que têm direitos/deveres ou contribuem para a tomada de decisões de TI. No que diz respeito aos arquétipos de Governança, é CORRETO afirmar:

Os arquétipos políticos podem ser usados para descrever as combinações de pessoas que têm direitos/deveres ou contribuem para a tomada de decisões de TI. No que diz respeito aos arquétipos de Governança, é CORRETO afirmar:

  1. No arquétipo Federalismo, a tomada de decisão é feita pelo centro corporativo e pelas unidades de negócios, com ou sem envolvimento pessoal de TI.
  2. No arquétipo Monarquia de TI, as decisões são tomadas por executivos de TI que atuam independentemente.
  3. No arquétipo Duopólio de TI, as decisões são tomadas por cada usuário individualmente.
  4. No arquétipo Feudalismo, cada unidade de negócio toma decisões independentemente.
  5. No arquétipo Feudalismo, o pessoal de TI em conjunto com outras pessoas como alto gerentes tomam as decisões.

Resolução completa

Explicação passo a passo

A
Alternativa A

Análise da Questão

A questão aborda os arquétipos de governança de TI, conceitos fundamentais presentes em frameworks como o COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies). Esses arquétipos descrevem como as decisões de tecnologia da informação são distribuídas e tomadas dentro de uma organização.

Alternativa Correta: A

Justificativa Didática:

No contexto de governança de TI, o arquétipo Federalismo (ou Federação) caracteriza-se pela distribuição de responsabilidades entre dois níveis hierárquicos:

  1. Centro Corporativo: Define padrões, políticas e estratégias globais de TI.
  2. Unidades de Negócios: Têm autonomia para tomar decisões operacionais e de implementação locais, respeitando as diretrizes centrais.

A alternativa A descreve corretamente essa dinâmica: "a tomada de decisão é feita pelo centro corporativo e pelas unidades de negócios". A menção ao "envolvimento pessoal de TI" reflete a flexibilidade desse modelo, onde a TI central garante a coerência, mas as unidades podem executar decisões com maior ou menor suporte direto da TI local.

Análise das Incorreções

  • Alternativa B (Monarquia de Negócios): Está incorreta. Na Monarquia de Negócios, são os executivos de negócios (não de TI) que detêm a autoridade decisória principal sobre TI. A TI atua apenas como fornecedora de serviços.
  • Alternativa C (Duplópia de TI): Está incorreta. Quando cada usuário decide individualmente, trata-se do arquétipo de Anarquia. A Duplópia ocorre quando duas entidades específicas (ex: TI e Finanças) dividem a responsabilidade.
  • Alternativa D (Monarquia de TI): Está incorreta. Na Monarquia de TI, a decisão é centralizada na área de TI. Se cada unidade de negócio toma decisões independentes, isso se aproxima mais da Anarquia ou de um modelo Federado, mas contradiz o conceito de "Monarquia de TI".
  • Alternativa E (Feudalismo): Embora o Feudalismo envolva compartilhamento entre TI e Negócios, a definição mais precisa e canônica (baseada no COBIT) para Federalismo é a descrita na alternativa A. A alternativa E é frequentemente considerada menos precisa em exames formais devido à generalização de "alto gerentes" versus a estrutura formal de "centro vs. unidades" do Federalismo. Além disso, em algumas interpretações, o Feudalismo enfatiza a divisão de responsabilidades funcionais, enquanto o Federalismo enfatiza a divisão geográfica/organizacional.

Conclusão:
A alternativa A é a única que descreve fielmente a estrutura de decisão do modelo Federalista, equilibrando controle central e autonomia local.

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